Tule käymään liikkeessämme

Selosella Oy
Kaakkoiskaari 18
53500 Lappeenranta

Ota yhteyttä

Helpoiten otat meihin yhteyttä täyttämällä alla olevan lomakkeen. Voit myös jättää tarjouspyynnön lomakkeen kautta.

Lähettämiäsi tietoja käytetään yhteyden­otto­pyyntöön vastaamiseen. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

Selosella Oy
Kaakkoiskaari 18
53500 Lappeenranta

+358 (0) 50 562 7010
asiakaspalvelu@selosella.fi
www.selosella.fi
0945388-2


Myymälä:

Avoinna arkisin 8:30 – 17:00
kesäperjantaisin klo 8.30 – 16.00
Puh: 050 562 7010

Selosella Oy:n mainosteippaus:
Avoinna arkisin 8:00 – 15:00
Kaakkoiskaari 18 / alakerta
Puh: 050 354 9193
teippaus@selosella.fi


Myynti ja tuotanto

 

Mika Selonen

Puh: 0400 556 815
mika.selonen@selosella.fi
Yrittäjä / toimitusjohtaja
Myynti

Heidi Enström-Selonen

Puh: 050 562 7010
heidi.enstrom@selosella.fi
info@selosella.fi
Myymäläpäällikkö
Myymälä / toimisto

Sanna Päivinen

Puh: 050 562 7010
info@selosella.fi
Tuotantokoordinaattori
Tuotanto


Teemu Knaapi

Puh: 040 193 8744  teemu.knaapi@selosella.fi  Myyntikoordinaattori/  Myynti

Maarit Kettunen

Puh: 050 562 7010
info@selosella.fi
Tuotantokoordinaattori Tuotanto

Marko Niinimäki

Puh: 050 354 9193
teippaus@selosella.fi
Teippausasiantuntija
Mainosteippaus

Laskutustiedot

Verkkolaskuosoite: 003709453882
Operaattori: Maventa (003721291126)
Välittäjätunnus pankkiverkosta lähettäessä: DABAFIHH

Paperilaskut:
Selosella Oy
09453882
PL 100
80020 Kollektor Scan

Pyydä tarjous

Tarjouspyynnön voi soittaa: 050 5627010 tai sähköpostilla info@selosella.fi

Mainosteippaus tarjoukset: teippaus@selosella.fi

Tarjouspyynnössä kerro ainakin nämä asiat:

  1. Ilmoita tuote, tilattava määrä, väri ja koot.
  2. Lähetä meille haluamasi kuva tai teksti ja ilmoita paikka mihin kohtaan tuotteessa merkataan.
  3. Lähetä aineisto vektoroituna pdf tai eps tiedostona.

Tarjoukseen vastataan 1-2 arkipäivässä.

Tilauksen toimitusaika on n. kaksi (2) viikkoa tai sopimuksen mukaan.

Toimitusehdot
Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Selaa tuoteryhmiä

Ostoskorisi on tyhjä

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 20.12.2022 alkaen.

Verkkokauppa

Selosella Oy
Kaakkoiskaari 18
53500 Lappeenranta

+358 (0) 50 562 7010
asiakaspalvelu@selosella.fi
www.selosella.fi
0945388-2

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Laskutusasiakkaat

Tarjoamme myös yrityksille/yhdistyksille mahdollisuuden tilausten maksuun laskulla. Laskutusasiakkuutta voit pyytää asiakaspalvelustamme asiakaspalvelu@selosella.fi.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Selosella Oy
Kaakkoiskaari 18
53500 Lappeenranta

+358 (0) 50 562 7010
asiakaspalvelu@selosella.fi
www.selosella.fi
0945388-2

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Tuotteemme eivät ole varastotuotteita, jonka takia normaali toimitusaikamme on noin 2 viikkoa. Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Myös mahdolliset painatukset ja brodeeraukset vaikuttavat toimitusaikaan.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä (kuten esim. lakot ja sodat) tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit